Pilihan akses
Rp59.000 kanggo njenengan sing kepengin akses tetep kasedhiya sajrone 30 dina. Rp19.000 kanggo njenengan sing kepengin luwih kenal karo The Companion sajrone 7 dina.
Miwiti tanpa biaya
Njenengan bisa miwiti tanpa nglebokake rincian kartu pembayaran. Petungan wektu orientasi lagi diwiwiti nalika The Companion kasil menehi tanggapan kapisan marang sing njenengan critakake. Nggawe akun utawa menehi persetujuan kanggo mlebu durung miwiti wektu kuwi.
Orientasi rampung nalika salah siji wates luwih dhisik tekan: 168 jam, 30 tanggapan sing kasil, utawa ambang biaya pamrosesan operasional. Nalika orientasi rampung, ora ana tagihan sing mlaku dhewe.
Yen kepengin nerusake
Yen kepengin nerusake, pilih akses 30 dina utawa 7 dina. The Companion sing digunakake tetep padha. Sing beda mung suwene akses kasedhiya.
Akses mbayar kanggo panggunaan pribadi sing lumrah. Iki dudu janji panggunaan tanpa wates. Panggunaan otomatis, massal, utawa penyalahgunaan layanan bisa diwatesi supaya layanan tetep bisa mlaku.
Akses ora diterusake dhewe
Njenengan mbayar kanggo siji wektu akses. Yen wektune rampung, akses uga rampung. The Companion bisa ngelingake yen wektu akses meh entek, nanging pangeling dudu idin kanggo narik pambayaran.
Yen arep nerusake, tansah perlu keputusan lan pambayaran anyar saka njenengan dhewe. Yen njenengan mandheg nggunakake The Companion sadurunge wektu akses rampung, akses tetep kasedhiya nganti tanggal enteke. Ora ana denda amarga milih ora nerusake.
Carane mbayar
Pambayaran diproses liwat panyedhiya pambayaran resmi. Cara mbayar sing kasedhiya lan jumlah transaksi ditampilake sadurunge njenengan ngrampungake pambayaran. Akses diwiwiti sawise pambayaran dikonfirmasi, lan tanggal wiwitan uga tanggal enteke ditampilake ing akun.
The Companion ora bakal njaluk nomer kartu lengkap, PIN, OTP, utawa password perbankan liwat obrolan. Yen saldo wis kepotong nanging akses durung aktif utawa status transaksi durung cetha, aja mbayar maneh sadurunge transaksi sing pisanan dipriksa.
Yen transaksi ana masalah
Yen pambayaran ditolak utawa gagal, akses ora diaktifake saka transaksi kasebut.
Yen ana loro pambayaran sing bisa diverifikasi kanggo wektu akses sing padha lan dudu tuku sing kapisah, transaksi duplikat bisa dijaluk dipriksa lan dikembalikan.
Yen ana transaksi sing ora njenengan kenali, gunakake kanal Kontak resmi supaya bisa dipriksa. Aja tau ngirim PIN, OTP, utawa password perbankan kanggo pemeriksaan kuwi.
Pengembalian dana
Pengembalian dana bisa dipertimbangkan yen ana pambayaran kaping pindho, pambayaran kasil nanging akses ora bisa diwenehake amarga kesalahan sistem sing ora bisa dipulihake, ana kesalahan transaksi sing bisa diverifikasi, utawa yen hukum sing berlaku mewajibake pengembalian dana.
Yen akses mbayar wis aktif lan layanan bisa digunakake kaya sing kudune, pambayaran biasane ora dikembalikan mung amarga njenengan owah pikiran utawa mandheg nggunakake layanan sadurunge wektu akses rampung.
Yen kahanan sing kedadeyan ora diterangake kanthi cetha ing ndhuwur, transaksi lan kahanan sing saktemene bakal dideleng wong dhisik sadurunge keputusan dijupuk.
Bukti transaksi lan obrolan duwe guna sing beda
Sawise pambayaran kasil, konfirmasi transaksi diwenehake liwat sistem pambayaran lan/utawa akun The Companion. Paling ora konfirmasi kasebut nuduhake jumlah sing dibayar, akses sing dituku, wektu transaksi, lan wektu akses sing dipikolehi.
Yen transaksi perlu dipriksa, informasi sing bisa dibutuhake yaiku ID transaksi, wektu transaksi, nominal, lan akun sing gegandhengan. Isi obrolan pribadi ora dibutuhake kanggo ngerti apa pambayaran kasil utawa ora.
Sistem pambayaran butuh informasi transaksi. Obrolan butuh ruang liyane. The Companion ngupaya njaga loro fungsi kasebut tetep kapisah sabisa-bisane kanthi teknis lan operasional.
Yen rega owah
Rega bisa owah manut biaya operasional lan perkembangan layanan. Yen kuwi kedadeyan, rega anyar ditampilake sadurunge njenengan milih wektu akses sabanjure. Wektu akses sing wis dibayar ora diowahi ing tengah dalan.
Yen layanan ora bisa diwenehake
Yen The Companion mandhegake layanan kanthi permanen, utawa amarga keputusan utawa kegagalan saka pihak The Companion dhewe ora bisa menehi sebagian gedhe wektu akses sing wis dibayar, penyelesaian sing lumrah kanggo bagean layanan sing ora diwenehake bakal dipertimbangkan, kalebu pengembalian dana yen pancen cocog.
Yen ana sing durung cetha
Kanggo pambayaran kaping pindho, akses sing durung aktif, transaksi sing ora dikenal, utawa kahanan liyane sing durung diterangake kanthi cetha, gunakake kanal Kontak resmi. Ana wong sing bisa mriksa transaksine.